保固期限：從購買日期起12個月。請保留購買證明。

延長保固：透過官網註冊可將保固期限延長至18個月。

• 官網購買：自動延長至18個月。

• 非官網購買：註冊後延長6個月。

維修及退換貨政策概覽：

• 7天猶豫期：

  • 依消費者保護法，提供7天猶豫期，即，產品未開封可退貨。

  • 注意：猶豫期不等同於試用期。

• 保固期內服務：

  • 非人為損壞：免費維修或更換。

  • 人為損壞或過保固期：需收費維修。

  • 運送至維修點的運費由顧客負擔，返還運費由公司負擔。

• 過保固期服務：

  • 維修或單一零件更換費用：台幣250元。

  • 運費另計。

• 退換貨及退款須知：

  • 退換貨需提供購買通路、訂單編號等相關資訊及退換貨原因。

  • 退款流程需14~21工作天，退款將直接退回原付款帳戶。

聯繫資訊：

• Email: Hello@luftqi.com

• 官方 LINE ID : @luftqi

• 電話: +886-3-2651875

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